Consejos para comprar un nuevo dispositivo móvil

Cómo comprar el dispositivo móvil adecuado para usted o su familia en estas fiestas.
A medida que se acercan las Navidades, se disparan las compras de regalos y las autocompras, y los teléfonos móviles suelen encabezar la lista de compras tecnológicas de mucha gente.

De diciembre a enero, muchos aprovechan las rebajas navideñas para buscar no sólo el mejor móvil, sino también el mejor plan de telefonía móvil.

Dado que 2021 se anuncia como el «Año del 5G» y que cada vez hay más dispositivos 5G en el mercado, junto con móviles 4G nuevos, de segunda mano y reacondicionados, ahora hay una amplia gama de opciones de teléfonos móviles y planes disponibles.

Entonces, ¿cómo determinar la mejor opción de dispositivo y servicio móvil que se adapte a tus necesidades y presupuesto?

Si tu teléfono actual no te sirve, si un nuevo modelo tiene una función que necesitas tener, o si quieres comprar un móvil como regalo para alguien de tu familia, la Asociación Australiana de Telecomunicaciones Móviles (AMTA) te recomienda que tengas en cuenta los siguientes aspectos de Movical a la hora de comprar un nuevo dispositivo móvil.

1. Entender el contrato y el plan de telefonía

Con la gran cantidad de teléfonos móviles y planes disponibles de varios proveedores de servicios móviles, elegir un dispositivo móvil y un plan que se adapte a tus necesidades significa que es importante explorar las opciones y ser un consumidor informado antes de decidir la compra.

Un plan de pospago puede ser una gran opción para muchas personas que quieren comprar un nuevo teléfono móvil, ya que puedes pagar el terminal durante el plazo de un contrato, que puede durar entre 12 y 24 meses.

Sin embargo, antes de firmar un contrato, asegúrate de que el plan se ajusta a tu uso y necesidades, y de que entiendes los términos y condiciones del Resumen de Información Crítica (CIS), incluidos los reembolsos del dispositivo móvil, los cargos por uso y los límites de datos permitidos. Recuerda que quien firma el contrato es responsable de garantizar que se cumplan los términos y condiciones del mismo, incluido el pago de todas las facturas durante toda la vigencia del contrato.

Si no estás seguro de tus patrones de uso de datos, considera una opción de prepago adecuada, que es una opción de pago por uso, como primer paso. Este tipo de plan no incluye un teléfono y requerirá que traigas tu propio dispositivo (BYOD), ya que sólo estás pagando por la conexión a la red y el uso de un proveedor de servicios móviles.

2. Asegúrate de conocer tu cobertura

Aunque es importante elegir el dispositivo móvil y el plan que mejor se adapte a tus necesidades, la cobertura de la red es otro elemento clave que debes tener en cuenta.

Debe consultar la información sobre la cobertura proporcionada por los operadores de telefonía móvil y analizar si el dispositivo móvil y el servicio que va a comprar funcionarán en los lugares en los que se va a utilizar, como en casa, en el trabajo, de vacaciones o en otros lugares que se visitan habitualmente.

Para ello, basta con consultar los mapas de cobertura del proveedor de servicios móviles, ya que la mayoría de los proveedores ofrecen mapas de cobertura interactivos en línea. Los mapas de cobertura son orientativos, por lo que, en caso de duda, hay que consultar directamente al proveedor de servicios móviles para obtener información detallada sobre la cobertura.

A medida que el despliegue de la red 5G se acelera, hay más dispositivos con capacidad 5G que llegan a las tiendas. Si acceder al rendimiento de la velocidad y la capacidad de 5G es importante para usted, no solo debe comprobar si el dispositivo móvil que está considerando comprar tiene capacidades 5G, sino que también debe considerar si la cobertura 5G está o estará disponible en su área consultando los mapas de despliegue y hablando con su proveedor de servicios móviles.

3. Comprar un móvil de segunda mano o reacondicionado

Comprar un móvil de segunda mano o reacondicionado también puede ser una opción.

Si decides comprar un móvil de segunda mano o reacondicionado, lo más importante es asegurarte de que lo compras a un vendedor o minorista de confianza. De lo contrario, te arriesgas a comprar un teléfono que puede no aparecer nunca, o que puede haber sido robado y estar bloqueado, lo que significa que no podrás utilizarlo en una red móvil australiana.

Antes de comprar un móvil de segunda mano, hay que comprobar si el teléfono está bloqueado utilizando su número de Identidad Internacional de Equipo Móvil (IMEI), un número de serie único de 15 dígitos que tienen todos los teléfonos.

También merece la pena solicitar una prueba de propiedad al vendedor antes de comprar el teléfono. Esto le ayudará a protegerse en caso de que el vendedor denuncie posteriormente el teléfono como perdido o robado una vez que lo haya comprado, lo que puede provocar el bloqueo del teléfono. Se trata de una estafa común y pone de manifiesto la necesidad de tener cuidado con el comprador cuando se trata de comprar dispositivos de segunda mano.

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